Услови за користење
1. ВОВЕД
Со пристапување и користење на веб-страницата на ЏИВИ ДОО Гевгелија, корисникот потврдува дека е запознаен и се согласува со наведените услови за користење.
ЏИВИ ДОО Гевгелија го задржува правото во секое време да изврши измена или дополнување на условите за користење, без претходна најава.
2. РЕГИСТРАЦИЈА НА КУПУВАЧОТ
За користење на одредени услуги и online купување, корисникот може да биде побаран да внесе лични и контакт податоци.Корисникот е одговорен за:
- точноста на внесените податоци,
- безбедноста на својот кориснички профил,
- и доверливоста на податоците за пристап.
ЏИВИ ДОО Гевгелија не сноси одговорност за последици настанати поради неточни или нецелосни информации внесени од корисникот.
3. УСЛОВИ И ПРАВИЛА ЗА КУПУВАЊЕ
Сите производи прикажани на веб-страницата се достапни согласно моменталната залиха.
Компанијата го задржува правото:
- да коригира цени,
- да измени информации за производите,
- или да повлече производи од продажба без претходна најава.
Нарачката се смета за валидна по добивање потврда од страна на компанијата.
4. НАЧИНИ НА ПЛАЌАЊЕ
Купувачите можат да извршат плаќање преку:
- готовина при достава или подигнување,
- платежни картички,
- online плаќање,
- плаќање на рати согласно условите на банките и активните промоции.
Сите цени се изразени во денари со вклучен ДДВ.
5. ИСПОРАКА
Испораката се врши на територијата на Република Северна Македонија.
Времето на испорака зависи од:
- достапноста на производот,
- локацијата за достава,
- типот на производот,
- и организацијата на транспортот.
За мебел, бела техника и HVAC производи, испораката може да се реализира преку сопствена достава или овластени партнери.
6. ПРИЕМ НА ПРОИЗВОДИТЕ КУПЕНИ ПО ПАТ НА ЕЛЕКТРОНСКА ТРГОВИЈА
Купувачот е должен при приемот на производот да ја провери:
- состојбата на пратката,
- вентуалните оштетувања,
- и комплетноста на производот.
Доколку постои видливо оштетување, купувачот е должен веднаш да ја извести компанијата или доставувачот.
7. ОДГОВОРНОСТ ВО СЛУЧАЈ НА ЗЛОУПОТРЕБА И НЕОВЛАСТЕНО КОРИСТЕЊЕ НА ИНСТРУМЕНТОТ ЗА ПЛАЌАЊЕ
ЏИВИ ДОО Гевгелија не сноси одговорност за злоупотреба, неовластено користење или неправилна употреба на платежни картички и инструменти за електронско плаќање од страна на трети лица.
Корисникот е одговорен за безбедноста и доверливоста на своите податоци за плаќање.
8. ЗАШТИТА И СИГУРНОСТ НА ПОДАТОЦИТЕ
Компанијата применува современи технички и организациски мерки за заштита на податоците од:
- неовластен пристап,
- злоупотреба,
- губење,
- или измена.
Сите online трансакции се обработуваат преку безбедна и сертифицирана платформа за електронско плаќање.
9. ЕЛЕКТРОНСКО ПЛАЌАЊЕ
При online плаќање, податоците од платежните картички не се складираат и не се достапни за ЏИВИ ДОО Гевгелија.
Електронските трансакции се реализираат преку овластен процесинг центар согласно меѓународните стандарди за безбедност.
10. ВРАЌАЊЕ И РЕФУНДИРАЊЕ НА СРЕДСТВАТА
Купувачот има право на враќање или замена на производ согласно важечките законски прописи на Република Северна Македонија.
За остварување на право на поврат или рефундирање, потребно е:
- производот да биде неискористен и неоштетен,
- да биде во оригинално пакување,
- и да се приложи доказ за купување.
По разгледување на барањето, компанијата ќе го информира корисникот за понатамошната постапка и рокот за реализација на рефундацијата.
11. КОНТАКТ
ЏИВИ ДОО Гевгелија
034-211-299; 034-611-899